Informationen
1. Anmeldung / AbmeldungDas Formular hierfür kann im Sekretariat der Schule abgeholt werden.
Bitte von den Eltern ausfüllen lassen und dort wieder abgeben.
Die Zugansdaten (Login und Passwort) werden anschließend verteilt.
Die Sprechzeiten des Sekretariats:
2. Anschrift und Ansprechpartner des Caterers
3. Anschrift und Anpsrechpartner des Trägers
STADT LUDWIGSBURG
FACHBEREICH Bildung und Familie
Team Zentrale Aufgaben
Kindergartengebühren und Essensversorgung
Mathildenstraße 21/1, 71638 Ludwigsburg
Telefon 07141 910-2295
Telefax 07141 910-2439
mailto: s.aufrecht@ludwigsburg.de
http://www.ludwigsburg.de
4. Bestell- und Stornierzeiten
Bestellungen sind möglich bis Mittwoch 12 Uhr der Vorwoche.
Stornierung können bis 8:00 Uhr am Essenstag vorgenommen werden.
5. FAQs
- Login und/oder Passwort vergessen: Im Sekretariat kann ein neues Passwort gesetzt werden.
- Ausweis/Karte verloren: Bitte umgehend im Sekretariat Bescheid geben, damit die Kartenzurodnung entfernt werden kann.
Der Ausweis ist dann ohne Funktion. Sollte der Ausweis wieder gefunden werden, die Karte im Sekretariat wieder zuordnen
lassen.
- Kein ausreichendes Guthaben: Auf das Treuhandkonto wieder ausreichend Geld überweisen. (Bankverbindung wird
nach dem Einloggen und Klick auf den Button"Verwaltung" oben rechts angezeigt)
- Ausweis/Karte kann nicht gelesen werden: Bitte das Sekretariat informieren.
- Es wurde kein Speiseplan eingepflegt: Beim Sekretariat oder dem Caterer nachfragen.
- Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt: Bitte beachten Sie, dass Überweisungen einige Tage in
Anspruch nehmen können. Im Zweifel sollten Sie direkt beim Träger nachfragen, der die Kontoverwaltung inne hat.